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Livraison

Pouvez-vous livrer si je ne connais pas l'adresse du destinataire ?

Oui ! Pour ce faire, lors de la passation de la commande, cliquez sur "Demander l'adresse au destinataire" et choisissez la journée de livraison. Le matin du jour de la livraison prévue, le destinataire recevra un SMS lui demandant de fournir l'adresse à laquelle il souhaite recevoir le cadeau. Le destinataire suivra le lien et indiquera l'adresse et l'heure de réception du cadeau.

Dès que nous connaîtrons l'adresse et l'heure de livraison, nous vous informerons immédiatement de l'heure à laquelle votre commande sera livrée. L'adresse de livraison restera cachée pour vous afin de protéger les données personnelles du destinataire.

Nous vous tiendrons régulièrement informé de l'état de la commande : assemblée, remise au coursier, sera là dans 5 minutes, livrée. Lors de la commande de fleurs et de pâtisseries, vous recevrez également une photo de la commande assemblée avant la livraison.

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